Lesson2 活動危機處理
生活Talk
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每一場活動的性質或許相同,但所有的細節卻每次都不一樣,永遠不要相信自己建立起來的SOP能套用在每一場活動上,總是會出現許多意外的狀況。 這集我們就來看看Roger曾經在活動現場遇過那些突發狀況,並且是怎麼解決的吧,辦活動可不像在變魔術一樣,可以事先Set好道具,狀況總是隨著現場狀況而改變,許多意外發生了的當下,可是會讓人措手不及的,因為往往在活動當下就已經過了那關鍵的時間點,是無法回去彌補的,比如說每個典禮開場的步驟,只要有一環出錯,都是無法彌補的錯誤,所以在這邊也要教大家如何在事前做好充足的準備,降低活動的不確定因素造成的失誤囉! 天有不測風雲,活動總會出現各種狀況,這堂課來跟大家談談活動前後都有可能會遇到什麼樣的狀況,要如何危機處理呢?別著急,聽完了Roger的課程,對你一定有幫助!