品牌行銷入門款基礎戰略
各位有感說的高手們大家好,我是Allen,是LISTEN CONTENT有感說的共同創辦人之一,今天要來跟大家聊聊數位時代的品牌經營,數位時代品牌都該做社群行銷嗎?
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相信這個問題已經吵了不少年頭,那今天就來和大家聊聊我的想法,與其說是數位時代的品牌經營,其實更該把這堂分享改成「超越」數位時代的品牌經營,容我先跟大家介紹一下自己,我是傳統媒體人、廣告人出生,從廣播廣告起家,再到數位廣告、專業的媒體平台經營、做過品牌顧問、行銷講師,再到保健食品擔任過產品經理人,那在這一段過程中,我理解了什麼呢?
【思考一-社群行銷、廣告電商是兵家必爭之地?】
提到數位時代,想必每家品牌都再說社群行銷、廣告電商是兵家必爭之地,真是這樣嗎?首先,我們必須先拋開時代趨勢,以邏輯的角度先來聊聊什麼是品牌?什麼是行銷?什麼是廣告?我幫不少行銷人上過課,客堂一開始我就會問學員,你認為什麼是品牌?
【思考二-品牌的定義很重要】
不少人的回答:品牌是「讓人記住的」品牌「會讓人喜歡的」品牌「甚至是,使用它,會讓自己覺得有面子」這些答案,都對!那我來整理一下,什麼是品牌,簡單來說:品牌就是幫消費者「解決問題」、「滿足需求」的方案之一,身為一個行銷人
你一定要記住是之一 不是唯一,為什麼呢?
【思考三-品牌、行銷、廣告三方區隔】
回答前,我們必須討論,行銷是什麼呢?剛剛說品牌是解決問題/滿足需求的方法之一,那行銷就是告訴消費者,這個品牌是你解決問題/滿足需求的唯一方法或是最佳辦法。然而,市面上仍有不少品牌,認為產品只要夠好,產品就會自己說話,因此沒必要花錢做行銷,打廣告,但在這個時代,取代的管道多,品牌能帶給消費者的利益,絕對不會是唯一。因此 品牌 要浮出水面 必須加上行銷兩個字!那廣告呢?跟行銷的差異在哪裡?可以這麼說,廣告是行銷的環節之一。
【思考四-略一定大於術】
行銷是戰略,廣告是戰術!舉例來說,把自己想像成戰場的指揮官,若你的目標是要攻下高大的城牆,但你的兵力與資源不是那麼的足夠,其實就是行銷預算少啦。這時你身為一個指揮官、行銷人、經理人、廣告人,你會怎麼做?像專業行銷人一定會做市場分析一樣,若運用人海戰術,即使能攻上城牆,但想必中間的損耗非常嚴重,可能沒有足夠的兵力往城內進發。因此我設定我的戰略是要用最少的資源攻占城樓。這時戰術就非常重要了,例如研發攻城車、方便士兵爬牆的雲梯、投石車等等,就像一支產品,如何最輕易的觸及消費者?是用FACEBOOK廣告?還是線下的戶外廣告?還是電視、廣播廣告呢?一切都抉擇在你的市場分析與戰略主軸。
所以這也是很多公司成立了電商部門,請不少媒體採購、廣告投手來當員工,但業績卻遲遲沒有上昇的原因,因為若沒有PLANER的邏輯思維,你的電商廣告很容易出現用弓箭射城牆的狀況、不痛不癢,那該怎麼做呢?各位高手可以私訊問我,或期待我的下堂課程,會有更詳盡且不藏私的分享唷。